企業業務流程管理咨詢

何為流程管理？

無論干什么事，無論在生活、休閑還是工作中，都有一個“先做什么、接著做什么、最后做什么”的先后順序，這就是我們生活中的流程。

企業流程就是一系列活動的組合，這一組合接受各種投入要素，包括信息、資金、人員、技術等，最后通過流程產生客戶所期望的結果，包括產品、服務或某種決策結果。

流程管理就是從公司戰略出發、從滿足客戶需求出發、從業務出發，進行流程規劃與建設，建立流程組織機構，明確流程管理責任，監控與評審流程運行績效，適時進行流程變革。 

流程管理的目的在于使流程能夠適應行業經營環境，能夠體現先進實用的管理思想，能夠借鑒標桿企業的做法，能夠有效融入公司戰略要素，能夠引入跨部門的協調機制，使公司降低成本、縮減時間、提高質量、方便客戶，提升綜合競爭力。

什么困擾著您？

隨著外界環境和內部人事的變化，分工要不斷調整，總感覺管理的變化趕不上業務的變化，無論怎么反復調整職責分工方案，仍存在盲點、重疊、推諉、扯皮...

“公司已經建立過ISO9000、內控、HSE等多個管理體系，這些管理體系最終變成一個個手冊、制度規范，放在不同的文件柜里，執行起來相互不一致，久而久之，制度和業務變成兩張皮?！备髀毮懿块T在工作目標和推進計劃上各自為戰，跨部門扯皮多、協同難。制度多，無執行，精細化和量化管理只是口號，沒法落實。

想建立流程管理體系，對龐雜，毫無頭緒的流程感到頭疼不已，隨著越來越廣泛的業務，更多的流程參與到企業運營當中，管理者空有滿腹想法，可是面對沒有流程管理基礎的紛繁復雜的業務如何進行梳理成為企業面臨的一大問題。

我們的流程梳理解決方案
我們的工具方法
客戶的收益

流程梳理優化對業務流程、管理流程和支持流程進梳理、整合和優化，建立操作規范、運行高效、控制有效的流程管理體系，對外滿足客戶要求，對內增強內部控制與風險防范能力，促進電力行業業務發展與管理水平提升。